За інформацією Укрзалізниці, попит на залізничні квитки продовжує перевищувати кількість доступних місць, особливо на деяких популярних напрямках. На найбільш популярних маршрутах попит перевищує пропозицію від 5 до 8 разів, що призводить до швидкого розкуповування квитків відразу після початку продажу. За період з 4 по 10 серпня було перевезено 637,8 тис. пасажирів, що більше, ніж у той же період минулого року. Особливо зросла кількість дітей (+40%) та військовослужбовців, які користуються спеціальними резерваціями (+102%). Найпопулярнішими напрямками залишаються рейси Київ – Львів, Київ – Одеса та Київ – Харків. Головною причиною дефіциту квитків є скорочення кількості вагонів через їх старіння та руйнування від обстрілів, а також досягнення граничних термінів експлуатації. Укрзалізниці вдалося збільшити кількість перевезених пасажирів на один вагон за рахунок оптимізації використання наявного рухомого складу.
В Укрзалізниці пояснили, чому так важко купити квитки
